この度はお身内に不幸があったと伺い、大変驚いております。
ご母堂様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
心身ともに大変かと存じますが、どうぞ無理をされませんように。
略式ながらメールにて失礼いたします。
心からお悔やみ申し上げます。
心身共に、辛い時だと思いますが、無理しないでくださいね。
何かと大変かと思いますが、何かお手伝い出来ることがありましたら、遠慮なくお知らせくださいね。
特に、ご用命が無い場合は、返信は不要ですのでお気づかいなく。
I was mortified when I heard about the disaster which befell your relative.
You have my deepest condolescences over the passing of your mother.
I fully realize the hardships you go through. Please hold yourself together.
I am sorry I only have but a short message to give.
You have my deepest sympathy.
I understand it must be a difficult time for you, please stay strong.
While I may not be able to do much, if there's anything I can help you with, by all means tell me.
I will absolutely not mind if you do not answer if you do not have anything important to say.