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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] ご連絡ありがとうございます。 通常であれば、12月7日に税関を通過し、12月9日には荷物が届く予定でしたが、税関業務が滞っており、既に6日ほど遅延している...

翻訳依頼文
ご連絡ありがとうございます。
通常であれば、12月7日に税関を通過し、12月9日には荷物が届く予定でしたが、税関業務が滞っており、既に6日ほど遅延している状況にあります。
税関さえ通過すれば、その後2日ほどで商品が届くと思います。
大変恐縮ですが、商品をお待ちいただければ幸いです。
なお、注文のキャンセルと返金をご希望の場合、その旨ご連絡をいただけましたら、返金方法について、ご説明いたします。
よろしくお願いいたします。
hiro612k
hiro612k さんによる翻訳
Thank you for contacting us.
Normally, it should have passed the customs on December 7th and arrived on December 9th but due to the delay in the customs office, the package delivery has been delayed already 6 days.
Once the product clears the customs, it should arrive 2 days after.
We appreciate it if you could wait a little longer for your product.
Also, if you would like to cancel or request a refund, please let us know. We will explain the method then.
Thank you.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
207文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
1,863円
翻訳時間
11分
フリーランサー
hiro612k hiro612k
Starter

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A. The product will be shipped from Japan. If it's quick, it would take 10 days. If it delayed, it would take around 20 days.
Scheduled delivery date is shown on the product's order history. We will deliver the product within promised date.

Q. Can I change the shipping information such as my address?
A. We are afraid we do not accept the change after the shipment.

Q. I received the bill for the customs duties.
A. We will pay all the customs duties. Please let us know your order number, the customs number and total cost.

Please wait a little longer for the product's arrival.
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1st picture : "Birthday&Marriage"
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*If the delivery of the album released on 11/4 has not been completed when shipping the live video product which will be released on 12/2, special feature will not be applicable.
*We cannot make a refund if customer could not receive the product for their personal reason.
*Quantity of the special feature is limited. So the limited time offer lasts until Tuesday noon on 11/10/2015 at the longest but as soon as the special feature is sold out, we will finish the limited time offer.
Thank you for your understanding.
日本語 → 英語
[Special features for 2 titles simultaneous purchase]
Contents : TBD
Note 1 : We will announce the contents as soon as they are decided.
Note 2 : Special features for 2 titles simultaneous purchase will come with the live movie which was released on December 12th.

[Reservation]
You will be entitled for the special feature when you purchase an album with 2 sets of Live DVD videos or one Live Blu-ray video.
Note : You will not receive special features if put the products in the different carts and purchased them.
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