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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] まず初めに、買い手は商品が壊れていると言って全額返金を要求してきました。 状況確認のため写真の提供を求めると、それを拒否してやはり壊れていなかったと証言を...

翻訳依頼文
まず初めに、買い手は商品が壊れていると言って全額返金を要求してきました。
状況確認のため写真の提供を求めると、それを拒否してやはり壊れていなかったと証言を変えました。その次に、商品の箱が開けられていて書類が無かったという主張で$300の一部返金を要求してきました。私は新品未開封のまま送ったのであり得ません。この主張を断るならばケースを開くと脅されました。きっとケースを開かれたら私はバイヤー保護によって全額の$1463を失うことになるでしょう。 どうすればいいのでしょうか。
[削除済みユーザ]
[削除済みユーザ] さんによる翻訳
First of all, the buyer demanded full refund saying the item was broken.
When I asked for some pictures to check the situation, he/she started saying it wasn't broke.
Then he/she demanded partly refund $300 because the box was opened and the documents were missing.
I shipped it as unopened and it was brand new, so that's impossible.
He was blackmailing me by telling me he is going to open this case if I refuse.
I will be probably losing all $1463 because of the buyer protection.
What should I do?

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
237文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
2,133円
翻訳時間
17分

他の日本語から英語への公開翻訳

画像と動画を送ってくれてありがとう。 それらの新しいサンプルに大変興味があります。 ですが、出来るなら私が送ったサンプルの様なナチュラルなカラーが欲しいです。 もし、その様な樹脂やハーブがあれば、別の素材でも試してみて下さい。 個人的には前回のサンプルBに改良を加えるのが最良な方法ではないかと思っています。 スティックの希望： １、ハンドロール ２、6インチ ３、カルシウム コーンタイプもいずれ取り扱う予定でいたので、そちらも一緒に送って貰えると助かります。 次のお取引も楽しみにしています。
日本語 → 英語
今までも何度か詐欺のバイヤーに出会って来ましたが、このバイヤーは私から新品の商品を購入しています。 私自身でしっかり商品の検品もしていますので、不具合はありません。　ただ万が一という事もありますので、私に商品を新品のままで送って下さいと伝えていますが、返信がありません。私の方で商品を確認してから返金致しますので、バイヤーにその事を伝えて頂けますか。私の予想では商品が届いた後に間違えたなどの可能性があります。
日本語 → 英語
申し訳ありませんが、そのような事はできません。 もう一度言いますが、あなたが商品を日本へ発送しない限り、返金はできません。 それが、アマゾンのルールですから。 なぜ分かって頂けないのでしょうか? あなたには、金銭的な負担はありません。アマゾンが保証してくれますので、ご安心ください。 発送したことを証明できる書類を写真に撮って、メールに添付してください。 私はすぐに返金の手続きをさせて頂きます。
日本語 → 英語
interior suite yacht clubへのダウングレードで 予約確認をお願いします。 満室の場合はキャンセル待ちは可能ですか。 サービス料は2名分で400ユーロで宜しいですか。 カジノでの500ドル FREE PLAYはこのプランでも適用ですか？ 念のためお聞きしたいのですが yacht Club deluxe suiteを選んだ場合、 乗船に必要な729ユーロと270ユーロは一名分の料金で 二名では倍かかるという解釈で間違いないですか？ どうぞよろしく宜しくお願いいたします
日本語 → 英語

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It's been a while.
How have you been?

Have you ever made "toddler Chanelle by Jannie De Lange" before?
If the answer is yes, I would like to see some pictures of it.

I'm not in a hurry, so that would be great if you could check that out for me when you have time.
日本語 → 英語
I got an email from Hannah.
Thank you for your help.

Thank you for your email and for confirming the amount during your busy time.

I have read the email from HMRC.
I recently did pay the VAT return which is attached to this email.
But I wonder where this £1883.68 come from?
Is this the VAT return from last year July 20? Not this year?
日本語 → 英語
For sorry for contacting you again.
I had to contact you because I can not reach Hannah.
I noticed a mistake when I was trying to make a payment.
I asked her about it but she doesn't answer.
Also I have a question about the amount I have to pay.
I have to contact HMRC by 11th of September.
Please have her to look my email.
Or would it be possible if you could contact HMRC and ask them to extend the payment due until the problem is solved?
Sorry for the inconvenience but I appreciate your help.
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我々の桜はもう小さな花が咲いてます。変なタイミングだけど今年下半期の幸運として捉えようと思います。
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