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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語からフランス語への翻訳依頼] 購入者が商品と同梱されていた保証書を持っていれば、購入後一年以内はメーカー保証が受けられます。 しかしながら、購入者は保証書を持っていないので、お金を払っ...

翻訳依頼文
購入者が商品と同梱されていた保証書を持っていれば、購入後一年以内はメーカー保証が受けられます。
しかしながら、購入者は保証書を持っていないので、お金を払って修理しなければならない。
故障の状態が分からないので、カメラを日本へ送るのではなく、近所で修理したほうがいいと思います。
こちらは販売代理店なので、カメラを修理することはできません。製造メーカーに修理を依頼することはできます。しかし直るかどうか私には分かりません。
いずれにしろ、保証書がないので、無料での修理はできません。

cognac31
cognac31 さんによる翻訳
Si l'acheteur possède le certificat de garantie qui se trouvait avec la marchandise, il pourra bénéficier de la garantie du fabricant durant un an de la date d'achat.
Cependant, l'acheteur ne possédant pas la garantie, il doit payer pour faire réparer l'appareil.
Comme je ne peux pas savoir comment l'appareil est abîmé, au lieu de l'envoyer au Japon, je vous conseille de le faire réparer auprès du magasin près de chez vous.
Comme je suis un agent de commerce, je ne suis pas en mesure de le faire la réparation. Je peux par contre demander la réparation auprès du fabricant, mais je ne peux pas vous dire si votre appareil sera réparé.
En tout cas, sans le certificat de garantie, la réparation n'est pas gratuit.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
236文字
翻訳言語
日本語 → フランス語
金額 (スタンダード依頼の場合)
2,124円
翻訳時間
約12時間
フリーランサー
cognac31 cognac31
Starter

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日本語 → フランス語
本日商品が私の手元に戻ってきました。 どうやら、お客様が不在で再配送の依頼がなかった為、保管期間満了で差出人へ返品されたようです。 私はあなたが望むならば商品を再度お送り致します。 しかし、商品の配送を望まないのであれば入金額を返金します。 お手数ですがご連絡いただけますか？ よろしくお願いします。
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注文番号は 40861814449604340です。宜しくご返答願います。
フランス語 → 日本語
Je voudrais tout d'abord présenter toutes mes excuses pour avoir remis en retard le dossier,
comme je ne comprends pas la langue française, j‘ai dû faire traduire mes textes.
Le problème qui a été soulevé est dû à un manque de reconnaissance pour le droit intellectuel et à la vérification insuffisante de notre part .
Nous sommes encore peu expérimentés comme vendeurs sur Amazon.
Nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir prendre ces éléments en considération
et nous donner vos instructions.
日本語 → フランス語
2) Nous avons bien compris la gravité de la violation du droit intellectuelle.
Nous sommes bien déterminés de ne plus recommencer la même erreur.
Pour cela, il faut que nous effectuions la vérification complète sur les marques.

En outre que les vérifications habituelles, nous allons prendre les mesures comme suivants :

※ Avant de mettre en vente une nouvelle marchandise, nous allons demander directement au fabricant de marque de la marchandise pour savoir s’il n’y a pas de problème concernant la violation du droit intellectuel en Europe et aussi pour obtenir l’information sur la zone de vente.

Nous pouvons nous mettre dans l’action immédiatement.
日本語 → フランス語
3) Avec de tels mesures, désormais nous pensons pouvoir éviter la violation du droit intellectuel lors de présentation des marchandises, cependant au cas où il y a encore des marchandises qui n’ont pas été suffisamment contrôlés ou des marchandises déjà exposées et pas encore averties, nous sommes engagés à supprimer les marchandises en question immédiatement dès la réception de l'avertissement et nous allons tenir au courant aux propriétaires nos mesures d’améliorations avec nos plus sincères excuses.

C’est tout ce que nous avons comme les mesures à prendre à ce stade.
Nous vous serions très reconnaissants si vous pouviez nous conseiller d’autres mesures nécessaires.
日本語 → フランス語