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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] こちらの商品の標準の付属品である、持ち運び用の袋が入っていません。 袋を送ってください。他は問題なさそうです。 よろしくお願いします。

翻訳依頼文
こちらの商品の標準の付属品である、持ち運び用の袋が入っていません。

袋を送ってください。他は問題なさそうです。

よろしくお願いします。
mura
mura さんによる翻訳
A carry bag that is one of the standard accessories of this item has not been attached. 　So, please send it. Others seem OK.
Thank you.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
65文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
585円
翻訳時間
約1時間
フリーランサー
mura mura
Starter
翻訳歴８か月

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If by any chance the item should be sold out, I will refund to you.
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The U.K.

I paid back all the amount of the item charge because it was said broken.
As I have to ask the compensation for the damage to the freight forwarder, I need the buyer’s prof that the item had been broken.
However, I cannot contact with the buyer. The buyer still keep the broken item.
I want to contact with the buyer.
Please help me to contact with the buyer.
日本語 → 英語
We have received your notice about returning goods and refund.

Our policy of refund is as follows.
If the item is unopened, we will refund all the money excepting the shipping charge.
In case you opened it, we will refund 50% of the charge excepting the shipping charge.
For the shipping charge, we already paid for it as the actual expense, so we cannot refund for it. So we ask for your understanding.
Please defray for the cost of sending back the item.

The time limit of the refund is within a week after we get the item.
If we don’t get the item or it has a remarkable problem such as damage or missing of its parts, we cannot refund the money. Please understand this.
日本語 → 英語