XX様
ご連絡ありがとうございます
[XX] ユーザーサポートです
iPhoneアプリ [XX] をお使いいただき、ありがとうございます
ご質問の件ですが、新しいデバイスにデータを引き継ぐには、
古いデバイスでバックアップを取得し、それを新しいデバイスで復元する必要があります
[Album Photo Facile] を使い始めてアルバムを作成した後、バックアップを取得されているかどうかご確認ください
バックアップと復元についての詳しい操作はこちらを参考にどうぞ
XX
よろしくお願いいたします
Cher(Chère) XX,
Merci pour votre contact.
Nous sommes l'équipede soutien aux utilisateurs de [XX].
Merci d'utiliser l'application iPhone [XX] .
En ce qui concerne votre question, pour effectuer des transferts de données à un nouveau dispositif, il faut obtenir une sauvegarde avec un ancien dispositif et les restaurer sur un nouveau dispositif. Après avoir créé l'album en utilisant [Album Photo Facile], veuillez vérifier si une sauvegarde est créée.
Concernant les les modalités détaillées de sauvegarde et de restauration, veuillez voir ici .
XX
Merci encore et meilleures salutations.