こんにちは。
エヴァンゲリオンのDVDの件ですが、ご連絡いただけないようですので、
商品の購入額の全額とお詫びとして+１０ユーロ上乗せでご返金したいと思います。
この度はご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
Guten Tag.
Es geht um die Evangelion DVD. Da wir keine Antwort von Ihnen erhalten haben, werden wir Ihnen den vollen Kaufpreis und zusätzlich 10 Euro als Wiedergutmachung zurückerstatten.
Wir bedauern es sehr Ihnen Umstände bereitet zu haben.
