商品が届かないという理由は、お客様が商品を受け取らなかったからです。
その為、商品は日本に返送されてしまいました。
また、私は全額返金していますので、今回のトラブルは解決しています。
ネガティブな評価を取り消して頂けますか？
どうかよろしくお願いします。
The reason the item was not delivered is the customer did not take delivery of it, therefore it was returned to Japan.
Also, I have refunded the full price, in order to have a conclusion to the problem.
Can you please remove your negative feedback comment?
Thank you.
