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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[英語から日本語への翻訳依頼] 荷物を受取りましたがビロードのおもちゃだけで、ゼルニアスのフィギュアがありませんでした。状況をご連絡いただくか、未配達の商品の返金をお願いします。

翻訳依頼文
Received package but the Xerneaus figure was not there - only the plush toy. Please advise or refund for this portion which was not received.
sweetshino
sweetshino さんによる翻訳
荷物を受取りましたがビロードのおもちゃだけで、ゼルニアスのフィギュアがありませんでした。状況をご連絡いただくか、未配達の商品の返金をお願いします。

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
142文字
翻訳言語
英語 → 日本語
金額 (スタンダード依頼の場合)
319.5円
翻訳時間
9分
フリーランサー
sweetshino sweetshino
Standard

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ご担当者様　 厳しいことを言うつもりはないのですが、あなたがこの商品をいわゆる「承認済みディーラー」を通して生産したとのこと、あなたは騙されているのではないかと思います。私はFenderギアーを数本所有しており、この類の内容に精通しています。これは本物ではありません。あなたの返信について：１．これはベースではありません。２．承認済みと自称する他社から購入したからといってあなたが私に送った商品が本物とは限りません。本物ではないからです。論理的なようでいて、残念ながら人は嘘をつくのです。
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拝啓 あいにく、注文した商品については、アマゾンへ返金を依頼しました。 商品は、EU圏外のスイスから発送されたため、デンマークの税関に保留となりました。 商品を取り戻すには、元の商品価格の半分以上である￡33を支払わなくてはなりません。 私は税関へ連絡し、支払う意思の無いことを伝えました。 商品は、発送元へ返送されました。 私は、イギリスのアマゾンが、イギリスの物のみを発送するものと考えていました。 そうでないと知っていたら、そもそも購入はしませんでした。 商品を受け取ってはいないので、返送ラベルはありません。
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Thank you for your purchase.
I have no idea how much tax will be imposed in your country when the purchased item is shipped from Japan.
In addition to that, we cannot pay estimated tax in advance in Japan.
Therefore, we refund all the tax that was additionally charged to our customers.
Please kindly send us the copy/image of thereceipt showing how much tax was imposed.
In return, it is much appreciated if you can delete the negative review.
We will process the refund immediately upon confirming the receipt.
Your understanding is greatly appreciated.
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The cashed out amount that I processed in early September and early November has not received at my bank yet.
The total amount is $10.00.
It has been more than 2 months since I cashed out on September 3rd.

According to "Summary", it shows that $10.00 has been cashed back.
However, I have not received it.
Can you explain why?

Has the wire transfer process been completed?
Is there something wrong with the bank information I provided?

I am very worried because I have not heard from you.

Please kindly investigate the reason I have not received the money yet and let me know as soon as possible.
If the process has not completed yet, please send my $10.00 immediately.
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