[ドイツ語から日本語への翻訳依頼] 返品理由：ウェブサイトの説明に準拠していない 購入者のコメント：保証/交換の請求をしても、販売者に連絡しても、どうにもならなかったので返品します。

Original text

Rücksendegrund: Entspricht nicht der Beschreibung auf der Website
Käufer-Kommentar: Da der Garantie/ Umtasch Antrag und der Kontakt zum Verkäufer nichts erbrachte sende ich diesen Artikel zurück

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返品理由：ウェブサイトの説明に準拠していない
購入者のコメント：保証/交換の請求をしても、販売者に連絡しても、どうにもならなかったので返品します。

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返品理由：ウェブサイト上の説明との相違
購入者コメント：保証/交換（Umtausch？）の提案も販売者との連絡も徒労に終わったため、この商品を返品します。

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返送（返品）の理由。（商品の実際が）ウェブサイトの購入者コメントに書いてあることと一致していません。それで、保証及び商品交換の申し立ても販売者への連絡もしてみましたがなんら功を奏しませんでしたので、この商品は送り返します。

（）内補足です。

tiziogiacomotti- 約11年前
単純な取り違えをしていますね。「購入者コメント」で保証及び商品交換について云々されている、と読むべきです。