Since your order was shipped using our lower cost USPS First-Class Mail option, we aren't able to track the package at all once they leave our fulfillment center. The typical estimated shipping time is 7-21 business days (not counting weekends or holidays). Since customs may add further delays to shipping, we don't consider a package to be lost until it's been in transit for more than 30 business days.
As of today, your order has been in transit for 19 business days. If it doesn't arrive by August 20 (the 30th business day), please let us know and we'll be happy to issue full store credit for the order including the original shipping fee.
今日でお客様の注文品は発送から19営業日経過したことになります。8月20日までに(つまり30営業日が経過する日)到着しなければ、ご連絡いただければこの注文について送料を含む全額ストアクレジットを発行いたします。
今日現在、お客様のオーダーは19営業日を経過しております。もし8月20日(30営業日)までにお荷物が届かない場合には、私どもにご連絡ください。もとの配送料を含むこのご注文に対するストアクレジットを発行させていただきます。
税関にてさらに配送に遅れが加わる可能性がありますので、当社では、30営業日以上の間輸送中の状態が続くまで、小包が紛失したとはみなしません。
今日現在、ご注文品は輸送中の日数が19営業日となっています。もし8月20日(30日目の営業日)までに届かなければお知らせいただきたく存じます、その場合は、当初送料を含むご注文全額分のストアクレジットを発行させていただきます。
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