[日本語から英語への翻訳依頼] こんにちは。 落札者の○○です。 この度は素晴らしい商品を購入させて頂きました。 しかし、残念な事に送って頂いたお品が、破損しておりました。 楽し...

Original text

こんにちは。

落札者の○○です。

この度は素晴らしい商品を購入させて頂きました。

しかし、残念な事に送って頂いたお品が、破損しておりました。

楽しみにしていたので、とても悲しいです。

購入した代金を返金して頂きたいのですが、

宜しいでしょうか？

お手数をお掛け致しますが、
宜しく御願い致します。

翻訳 / 英語

Hello, this is ○○ who bidded for your item.
I was very happy to be able to purchase such a great item from you. However the item you sent me is damaged. As I was really looking forward to receiving it I am really upset.

I would like to receive a full refund for the price of the item, would you be able to do that? I know that it will take some effort on your part but I hope you can do this for me.

翻訳 / 英語

Hello.

This is bidder ○ ○.

I purchased a great product this time.

However, unfortunately the product you sent has been damaged.

I was looking forward to it and I feel very sad now.

I'd like have a refund.

Would that be possible?

Sorry to trouble you.
And thank you in advance.