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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] お客様へお願がございます。 先日、お客さんが購入下さいました商品が、現在、こちらの手違いで在庫不明となっております。誠に申訳ご座いません。 今現在、...

翻訳依頼文

お客様へお願がございます。

先日、お客さんが購入下さいました商品が、現在、こちらの手違いで在庫不明となっております。誠に申訳ご座いません。

今現在、同一商品をメーカーより取り寄せているところです。

つきましては、お客様への商品発送を一週間程延ばさせて頂けないでしょうか。
商品が届き次第、速達便にてお客様宛に発送致します。

なお、ご希望であれば購入のキャンセルもお受け致します。（至急返金致します。）

ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解下さいますようお願い致します。
naoya0111
naoya0111 さんによる翻訳
I have a huge favour that I would like to ask you.
Regarding the item yuo purchased the other day, we actually don't know if we have them in stock. We apologize for the inconvenience it has caused you.
We asked the manufacturer and it is on the way to us.

We will ship it right away once we receive it, but would you mind waiting for another 1 week ?
If you wish to cancel the order, we will give you a full refund as well.

We apologize for the inconvenience it has caused you. Thank you for your understanding.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
226文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
2,034円
翻訳時間
21分
フリーランサー
naoya0111 naoya0111
Starter
日本在住しています。北米に４年滞在、勤務歴があります。
翻訳は英日、日英の両方可能です。

このサイトを通じて自分自身の翻訳技術の向上、またネットワ...

他の日本語から英語への公開翻訳

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日本語 → 英語

naoya0111さんの他の公開翻訳

Thank you for your inquiry.

Here is the current situation of the product.

The product you shipped arrived at Haneda airport in Japan yesterday.

It will arrive at our shop tomorrow or day after tomorrow.

After receiving the product, we will check the product, and then ask the manufacturer to repair it.

It will take about 10 ~ 14 days after we asked the manufacturer to repair it.

We will contact you again once we receive the product.

We truly apologize for this inconvenience and thank you for your patience.
日本語 → 英語
We apologize for this problem.

We have just been told by the　warehouse dealer that the item you purchased would come in our store in May.
This is our fault.
For this inconvenience, we will give you the full refund, and also let you know first.

Of course, we will give you a discount price. Thank you for your understanding.

Again we deeply apologize for this inconvenience.
日本語 → 英語
１、質問に答えてもらっていませんので、もう一度言いますね。オークションの画像に写っているナイフを違うナイフと交換しましたか？なんだか、私が払ったナイフの在庫が無くて違う商品を送ってきた気がします。

２、ナイフの日本からの送料で150ドルも請求する人はいません。送料が必要な高価なナイフは私が払った20ドルかかりますが、多くの日本人のディーラーは送料無料で提供してくれます。特に購入したナイフを違うナイフに交換される可能性があるので他のナイフをあなたから購入する気は現在ありません。
英語 → 日本語
３、ほとんどのステッカーは剥がすことが出来るので、ステッカーが水を使えば剥がれるかどうかはもう全然気にしていません。気になって知りたいのは、最初に購入したナイフを他のナイフと交換したかです。

購入したナイフは受け取けりました。そのナイフは購入したナイフのオークションページにあったナイフとは違くような気がします。オークションページにあったナイフは、持ち手にステッカーはありません。それに現在あなたは全てのオークションの写真を変更してます。（証明するために元のページの写真も保存しています。）私が持っているナイフはオークションページにあった本当のナイフですか、それとも交換品ですか？
英語 → 日本語