こんにちは！
この度は、あなたの希望の商品とわたしの商品に違いがあり、本当にすいませんでした。
わたしはあなたが望む対応をします。
あなたはどのような対応を望みますか？
わたしはあなたの為に全力を尽くします。
本当にごめんなさい。
Hello!
Sorry for the difference of the item you wish and the one I sent. I apologize for the inconvenience.
I will do what you want me to do.
Please let me know what you want.
I will do my best for you.
I'm really sorry.
