DoctorPage could hit USD500k monthly revenue this year with 1-2% visitor conversion
DoctorPage, a Singapore-based online platform for booking doctors, has reached a milestone with 1,500 health practitioners now available for appointments. That’s more than 10 percent of its list of 12,500 doctors — an achievement that the company says strengthens “its market leader position in Singapore”.
Not all of its 1,500 doctors are available for instant booking however, as the majority of them prefer to have DoctorPage input the appointment booking into a proprietary CRM system that is accessible by the doctor. To make these bookings, users would have to call DoctorPage’s concierge service.
DoctorPage、1-2％のビジターコンバージョン率で、今年ひと月に500,000米ドルの収入達成。
シンガポールに拠点を置くDoctorPageは、医師を予約するためのオンライン•プラットフォームだ。素晴らしいことに、今や1500人の医療従事者との予約が利用できるようになった。リストにある医師12500人の10％以上だ。―同社のいうこの偉業は、「シンガポールでのマーケットリーダーの地位」をさらに強化した。
1500人の医師すべてがすぐに予約可能というわけではないが、大半の医師は、医師によるアクセスが可能な独自のCRMシステムにDoctorPageが予約を入れることを望んでいる。こうした予約するには、ユーザーがDoctorPageのコンシェルジュサービスを呼び出す必要がある。
While it has certainly excelled on the supply side of the equation, the real sign of its well-being lies on the demand side. Whether consumers are using the platform to find and book doctors will determine if health practitioners will continue to pay a monthly subscription fee to use its real time booking system.
DoctorPage has not disclosed how much it is charging doctors per month, we can make an educated guess by looking at ZocDoc’s practices. According to The New York Times, doctors pay ZocDoc USD250 a month to use its service.
提供されるサービスの側面を見ると確かに素晴らしいと言えるが、本当にうまくいっているのかどうかについて知るには顧客の側に注目する必要がある。消費者たちが医者を探し、予約を取るために同プラットフォームを使うかどうかは、開業医がリアルタイム予約システムを利用するための定期契約料を毎月支払い続けるか否かにかかっている。
DoctorPageは医者が支払わなくてはいけない月額がいくらなのかについて公開していないが、ZocDocの例を見れば根拠に基づく推測が可能だ。The New York Timesによると、ZocDocを利用する医者は1カ月に250米ドルを支払っているという。
So, assuming that DoctorPage is charging the same rate — and its possible that it is charging at a much cheaper rate compared to ZocDoc — we can expect it to be making USD375k a month right now, which is not a bad figure considering that it only launched in September last year. DoctorPage has confirmed that all 1,500 doctors are paying customers at this point.
On the question of whether visitors are using the platform, I estimate that between 3,000 to 6,000 users are making appointments on the platform every month, based on the figures of 300,000 unique visitors per month with a 1-2 percent conversion rate supplied by the company. The platform is available as a mobile app as well.
DoctorPageの料金はこれよりずっと安いことも考えられるが、仮にZocDocの料金と同じだとすると、今のところDoctorPageの1カ月の売り上げは37万5,000ドルだと考えることができる。DoctorPageが昨年9月にローンチしたばかりであることを考慮にいれると、悪い数字ではない。DoctorPageは1,500人の医者すべてが有料契約者であることを認めている。
サイトの訪問者が実際に同プラットフォームを利用しているかどうかという点についてだが、私が見積もったところ、同プラットフォームを通して予約を取るユーザの数は毎月3,000人から6,000人に上る。これは同社が明らかにした数字、1カ月のユニークビジターは30万人で、コンバージョン率は1％から2％に基づく推定だ。同プラットフォームは、専用のモバイルアプリから利用することも可能となっている。
What’s unknown is how much of this growth is organic, since DoctorPage appears to be relying a lot in online advertising to drive traffic. Its Facebook Page seems rather active too — it seems that people are generally receptive towards health related content marketing.
These statistics certainly paint DoctorPage to be in the pink of health, and it does show that Singapore consumers are receptive to the business concept. This could bode well for competitors like DocDoc and TabADoctor.
この成長がどれほどオーガニックなトラフィックによるものかはわからないが、これはDoctorPageがトラフィックを増やす上でオンライン広告に大きく依存しているためだ。同社のFacebookページはどちらかと言うと活発だと思われる。一般的に言って、人々は健康に関するコンテンツを利用したマーケティングを受け入れているようだ。
こうした数字を見るとDoctorPageが絶好調であることは明らかであり、さらにシンガポールの消費者たちも同社のコンセプトを受け入れていることを示している。これはDocDocやTabADoctorのような競合企業にとっても良い兆候だろう。
With Asia experiencing a Series A crunch, startups that generate revenue from the get-go are more likely to succeed as the income enables it to jump from early stage financing to Series B and beyond.
Companies like DoctorPage and GameMaki — which are generating revenue early — could provide blueprints for startup success in Asia.
アジアではシリーズAクランチという深刻な問題が起きているが、それでも最初から収益を上げているスタートアップは成功の可能性が高い。その収益によって、アーリーステージの資金調達からシリーズB、そしてそれ以降まで到達できるからだ。
初めから収益を生み出しているDoctorPageとGameMakiのような企業は、アジアで成功したスタートアップの代表となることもできるだろう。
Note: DoctorPage had said that it has added 1,500 ‘bookable’ medical practitioners to the website. However, it clarifies that ‘bookable’ does not just refer to direct online bookings, but also other methods of making an appointment — either by calling DoctorPage’s concierge service or liaising directly with the doctor. The clarification has been reflected in the article.
注：DoctorPageは以前、「予約可能な」開業医が1,500人になったと述べた。しかし、ここで言う「予約可能」とはオンラインで直接予約を取るだけではなく、DoctorPageのコンシェルジュサービスに電話をかける、あるいは直接医者と連絡をとるなど、その他の方法による予約をも含むと同社は説明している。この説明が本記事内において反映されている。
