[英語から日本語への翻訳依頼] 届いたモデルが損傷していたとのことで、すみません。 何が壊れている/破損しているのでしょうか？箱の中でどのような状態になっていたのでしょうか？私は荷物に...

Original text

I am sorry that the model arrived damaged. What is broken, damaged? What condition is the box in? I have paid for insurance for the parcel (you paid for the shipping, I paid for the insurance).
Please send any photos to me using attach photos with eBay. eBay will not allow me to send you my e-mail (it is against their policy).
Again, I am sorry for the damage, I will look forward to your reply.

翻訳 / 日本語

届いたモデルが損傷していたとのことで、すみません。
何が壊れている/破損しているのでしょうか？箱の中でどのような状態になっていたのでしょうか？私は荷物に保険をかけました（あなたは輸送品を支払っていて、私は保険費用を支払っています。）
eBayのattach photos（写真添付）を使い、私に写真を送ってください。eBayは私があなたにメールを送るのを禁止しています。（ポリーシーに違反してます。）
損傷については申し訳ありません。返事をお待ちしております。

翻訳 / 日本語

モデルが破損状態で届いたとのこと、お詫びします。どの部分が壊れていた、あるいはダメージがあったのでしょうか。箱の中の状態はいかがでしたでしょうか。 荷物の保険は支払ってあります(そちらで送料負担、こちらで保険料負担になっています)。
eBayの写真添付で、私あてに写真を送っていただけますでしょうか。eBayでは、私のメールアドレスを送れないことになっています(規則違反になります)。
改めて損傷についてお詫びいたします。ご返事お待ちしております。