transcontinents — Translations

同じIDで住所が違うのですがどちらに送れば良いですか？
送り先を教えて下さい。
よろしくお願いします。

There are different addresses with same ID, to which address should I send it to?
Please let me know the delivery address.
Thank you.

Your asking price is simply too high for this given what it sells for new. I previously offered $USD 800 for this and it was rejected. It can take months to find a buyer for one of these but here I am.
What's your lowest and please be realistic. As I mentioned in my offer it sells here new for $AUD 80/issue over 20 issues so $AUD 1,600 all up new !?

You will ship in a little packet, and no problem in Italy if you will mark merchandise values below value or mark items as "gifts". It is better than complications with duty fees. Kindly Roberto.

貴方のおっしゃる価格は新しく販売するには高すぎます。前回800米ドルでご提供いたしましたが受け入れられませんでした。購入者が現れるまで数か月かかるかもしれませんが、私がここにいるじゃないですか。
いくらまでなら値下げできますか、現実的な価格でお願いします。申し上げた通り、私が提供する価格は新品各$AUD80、20部で$AUD1600でどうですか？

小さな梱包で送れば問題ありません、イタリアでは価格を低めに書いたりギフト扱いにできます。関税がかかってややこしくなるよりいいでしょう。ヨロシク。Roberto

So I have checked the item: it works well and the glass does not seem to have any scratch, but I was surprised to see that the "few dust" you mention in the "Photosystem" are indeed within the optics... I didn't think it was even possible.
In the tests I have done I haven't been able to see any effect yet, I just hope it will not show up at a bad time.
Anyway the item is as advertised and I keep it, thank you !

商品を確認した所、問題ありません。ガラスにキズもないようです。ただ、「フォトシステム」に「少しホコリ」と書いてありましたが、明らかにレンズの中なので驚いています。そんなことはありえないと思っていたので。

テストではまだ何も影響は出ていませんが、タイミングが悪く何か起きたりしないことを願います。
とにかく、商品は広告どおりでしたのでこのまま手元に置いておきます。ありがとうございます！

実はお伝えしないといけない事がございます。
ご注文いただいた商品の確認をしたところ、シャフトの写真の記載に誤りがございました。

Graphite　Design社の　GT-6　ではなく正しくはMT-6というモデルでした。
青ではなく黄色のシャフトです。写真を添付致しますのでご確認ください。

MT-6のシャフトであればシャフトフレックスS　でロフト角度が7°のものはすぐに
手配可能でございます。
こちらを手配させて頂いて宜しいでしょうか？
お客様のお考えをお知らせくださいませ。



　

Actually there is something I have to tell you.
As I checked the item you ordered, there was an error in the description of shaft photo.

Graphite Design's GT-6 is not correct, it is MT-6.
It's not a blue shaft, but yellow. Please refer to the attached photo.

MT-6 shaft flex S with loft angle 7° can be arranged immediately.
May I arrange this?
Please let me know what you think.

Toru, I understand that you wanted to know the reason why you were not able to proceed with selling an item on eBay. Basically, you can open an account certainly for your items to be sold because we have two types of account here on eBay. We have (1) Personal Account and (2) Business Account.

I would like you to know that you can simply sell items on eBay using you account and these will be the steps to start establishing a seller’s account on eBay.

To get started, click "Sell" at the top of most eBay pages, and then sign in. Follow the online instructions to create a listing for the item you'd like to sell.

Once you've completed the listing, you'll be asked to create a seller account by following these steps:

トオルさん、eBayで商品販売ができなかった理由をお知りになりたいとのことですね。基本的にeBayでは商品販売用のアカウントタイプが2種類あります①個人アカウント②ビジネスアカウント

eBayではアカウントを使って簡単に商品を販売できます、eBayのセラーアカウント開始は下記の手順で進めてください。

まず最初に。eBayページ最上部の「Sell」をクリックし、サインインしてください。オンラインの指示に従って販売商品を出品してください。

出品が完了したら、下記の手順でセラーアカウントを作成してください。

-- Verify your identity --

You will also be asked by the system to verify your identity by phone or SMS text message.

We'll ask you to verify your identity with your credit card information or bank account information.

-- Tell us how you'll pay your fees --

There are no base charges for selling--you'll only pay fees when you list and sell items. But you need to choose how you want to pay those fees and give us your payment details. You can pay your fees by PayPal, direct debit, or credit card.

-- Select the payment methods you'll accept from buyers --

You'll need to choose the payment methods you accept from buyers. We strongly recommend PayPal. Learn more about payment options

-ID確認-

電話またはSMSテキストにてシステムが確認を行います。

クレジットカード情報または銀行口座にて身元確認を行います。

-手数料の支払い方法ー

販売にあたって基本料金は発生しません。出品した商品が購入された際に手数料をお支払いただきます。ただし、手数料の支払い方法と支払情報は事前にお選びください。PayPal、ダイレクトデビットまたはクレジットカードにてお支払いただけます。

ー購入者からの支払い受付方法ー

購入者の支払いを受け付ける方法をお選びください。弊社ではPayPalをお勧めしています。支払いオプションについて詳しく見る。

We are receiving a very high volume of e-mails and are sorry that it may
take longer than usual for us to respond to your e-mail.

Thank you for your e-mail of 20 March regarding your ATM PIN.

Upon receipt of your e-mail, I immediately checked with our relevant
department to conduct a thorough investigation. I will reply to you
with the details as soon as the information is available.


I refer to your e-mail of 20 March regarding your ATM PIN application.



To provide you with proper assistance, would you please let us know your
telephone number and the best contact time during our business hours
from 9 am to 6 pm, Mondays to Saturdays (Hong Kong time) by return.

只今多数のメールを頂戴しておりますので、ご返信に通常よりも時間がかかる場合がございます。

ATM PINについての3月20日のメールを拝受いたしました。

お客様のメールを受領してすぐに関係部署に連絡し、調査を依頼しております。情報が入り次第お知らせいたします。

3月20日のATM PINに関するメールについて

適切なお手伝いをさせていただくため、お電話番号と弊社営業時間の月曜日～土曜日9時~18時の間（香港時間）でご都合のよい時間をお知らせください。

使い方はわかってます。テキストリンク(広告)が入るようなプラグインは評価できません。
こんなプラグインで満足する人は頭が悪い人だけだと思います。
全体的な評価が全てを物語っています。時間の無駄。

I know how to use it. I don't think plug-in which is combined with text link (advertisement).
I think the only ones satisfied with such plug-in are not smart.
Overall reputation tells it all. It's a waste of time.

申し訳ございませんが、私が元々所蔵していた商品を販売している訳ではなく、売り上げを元に順次仕入れをしているので、一度に出品することが難しいのです。
4/2にaとbを出品予定です。もしそれらのアイテムも入札予定でしたら、支払は全てのオークションが終わった後で結構です。


入金から4営業日以内に発送しないといけないので、一旦追跡番号をアップします。あなたがもし落札すれば、送料は同梱した場合の送料と入金済みの送料の差額だけを請求します。

I'm sorry but I'm not selling what I originally possessed, I get supplies based on sales so it is difficult to list all at once. I am going to list a and b on April 2. If you are going to buy these items, you can pay at the end of all auctions.

I have to send items within 4 days after receipt of the payment, so I will upload tracking number once. If you buy, I will only charge the difference between enclosing shipping cost and already paid shipping cost.

国際e-packetを使用しますので、到着まで3週間ほどかかる場合があります
もし届くのがあまりにも遅い場合は、コンタクトセラーよりご連絡ください。こちらで調査いたします。

I'll use International e-packet, so it may take about 3 weeks till it arrives.
If delivery is too late, please contact me from contact seller. I will then investigate it.

大変申し訳御座いませんが、私は商品の詳しい知識はないので質問にお答えする事ができない

見たところでは仕上げ用の砥石だが、詳しい事は不明なので画像を見て判断して下さい

何度も何度も言っているが、私の正式な住所はebayで確認できるので返品は1日もあればできる。私からの返信を待つ必要などない
私が間違っているのであればebayは100%の確率で君への保証をするが、実際はそうなっていない。返品をさせないというebayの判断に不満があるのであれば、ebayへ文句を言ってくれ

I'm very sorry but I don't have detailed product knowledge and I cannot answer your questions.

As I can see, it's a grindstone for finishing, but details are unknown so please see the image and make judgement.

I'm telling you again and again, but you can check my official address on eBay and you can make return within one day. You don't have to wait for my reply. If I'm wrong, eBay will 100% guarantee for you, but actually it has not happened. If you are not satisfied with eBay's judge of not allowing return, please directly complain to eBay.

ご連絡有り難う御座います。

了解しました

それでは、カーボンは25個でインボイスを変更してください。

商品は今送れる物を送ってください。

00用のドライバーは旧型の分解できないタイプに出来ますか

追加料金が無ければ、それでお願いします。

確認ですが、現在日本からの注文はブロック出来ていますか

あとこれは、後々、将来でいいんですが、クリップの中のバネも黒にする事

は出来ますか、これが出来ると本当に美しいので、お願いします。



結果、LIKEが全く増えてませんので、解約お願いします。

Thanks for your reply.

I duly noted.

Then please change the invoice to carbon 25 pieces.

Please send what you can send now.

Can you change 00 driver to previous type which cannot be disassembled?

Please arrange it if there is no additional charge.

I'd like to check, are you currently blocking orders from Japan?

Also, you can arrange this later, but can you make springs inside clip also black, if you can it'll be very beautiful so please arrange it.

Please cancel it because result showed no increase in LIKE.

連絡をありがとうございます。
問題なく発送手続きしました。
あなたの元に９日までに商品が届きますよう願っています。
ステキな写真を沢山撮ってくださいね！

2.商品は届きましたか？トラッキングを確認したところ18日に運送業者、または郵便局に保管されたまま荷物が動いていません。もしまだ受け取っていないのならお手数ですがトラッキングナンバーでお問い合わせをして下さい。

Thanks for your contact.
I have sent it without any problem.
I hope the item will reach you by 9th.
Please take lots of fabulous photos!

2. Did you receive the item? As I tracked it, had been handed to the courier company on 18th or stored in post office and there is no update. If you have not received it, I'm afraid to ask you this but please make inquiry with the tracking number.

私は短期間で商品配送の遅れ、違う商品が届いたとカスタマーから連絡を受けました。また過去にA社からポリシー違反の報告を受けました。

私はAmazon.co.uk上の販売者としてのパフォーマンスの基準を下回っていることを理解しました。

今後はこのようなことを二度と起こさないよう私の行動計画を記します。

Ⅰ．今回発生させた規約違反の内容：
欧州経済領域（EEA）内の販売承認がない、A社のプロダクトを私はアマゾンへ出品した。短期間で短期間で商品配送の遅れ、違う商品が届いたと連絡を受けた。

My customers reported in short period about delayed delivery and wrong item. Also in the past A reported policy violation.

I understand that I do not suffice performance standard as a seller at Amazon.co.uk.

In order not to repeat such things in the future, I am hereby writing my action plan.

1. Violation of regulation caused this time
I listed A's product to Amazon without sales approval in EEA. Customers reported delay in the delivery of item and wrong item in a short period of time.

Ⅱ．今回発生させた規約違反の原因：
私の対応の遅れが、配送遅延のクレームを引き起こしてしまった。
A社の商品を出品してはいけないということを私は知らなかった。


Ⅲ．同じ違反を起こさないための具体的な改善策：
配送や対応が遅れないように、現在私一人で行っている作業を、
他のスタッフを雇って迅速に正確に積極的に行うようにします。

出品する際に何度もチェックを行います。
私はA社の商品をアマゾンで取り扱いしません。
A社には謝罪のメールを入れました。

II. Causes of this violation
My delay in response caused complaint of delayed delivery.
I had not know I should not list A's product.

III. Concrete action plans not to repeat violation:
Currently I am doing all the works, but I will hire other staffs not to cause delay in delivery and response, and to proactively work on prompt and accurate arrangements.

I will check multiple times before listing.
I will not sell A's product in Amazon.
I have sent an email of apology to A.

Ⅳ．改善策を実施した場合の効果：
私達は迅速にお客様に対応をし、クレームを起こしません。

A社の商品は私の出品リストに、一つもありません。
そして今後、出品リストに載せることはないと誓います。


Ⅴ．改善策の実施期日：
すでに改善策は完了しています。
スタッフを雇いました。


Ⅵ．改善策実施責任者氏名：
Taro Yamada

（○agree）マーケットプレイス参加規約、及び出品規約のページを確認し、理解いたしました。
（○agree）本業務改善報告書の内容について虚偽がないことを確認いたしました

IV. Effects of improvement plan
I will swiftly respond to the customers and prevent any complaints.

None of A's products are on my listing.
Also, I swear not to list any in the future.

V. Enforcement period of improvement plan:
Improvement plan is already completed.
I have hired a staff.

VI. Person in charge of improvement plan:
Taro Yamada

(〇 agree) I duly checked and noted Market place and listing regulations.
(〇 agree) I confirm that there is no incorrect information on this improvement plan report.

サンプルありがとう。
今回は漏れも無く、無事に製品が届きました。

LIQUID OFF は素晴らしい製品です。
実際の製品を見て、私達はLIQUID OFFがさらに好きになりました。
そして、本格的に日本で紹介し販売を行いたいと考えています。

あなたが、私たちに日本における排他的販売権を受け入れてくれる事に感謝します。
私たちは排他的販売権を持つ代理店として合意の確認をしたいと考えています。

Thanks for the sample.
There was no missing parts and the item arrived safely.

LIQUID OFF is a wonderful item.
Having seen the real item, we loved LIQUID OFF even more.
Also we are seriously thinking about introducing and selling it in Japan.

We appreciate your acceptance of exclusive sales right in Japan granted to us.
We'd like to confirm agreement as an exclusive distributor.

この合意に合わせて、商業的に輸入して販売するために実際の手続きを進めます。
そして、認知してもらうための " LIQUID OFF JAPAN " のWebSiteの作成や販売するための各種販売サイトの作成 も行う必要があります。

また、いくつかの相談もあります。
・価格
・記載される言語
・パッケージの種類
・画像･動画などのデータの提供
・安全に関するデータの提供

私は良いパートナーがいる事を心から嬉しく思う。

Along with this agreement, we will proceed actual import and sales commercially.
Also, we need to create website to make "LIQUID OFF JAPAN" recognized widely and prepare various selling sites.

Also, we'd like to ask few things.
-Price
-Written language
-Packages
-Provided data such as image and movie
-Provided data regarding safety

We are very happy to have a good partnership.

ご連絡ありがとう。
お問い合わせの件ですが、当方はSIPPINGアドレスをEBAYのサイトよりそのままコピーアンドペーストしており、間違えてはおりません。
下記の日本郵便サイトで確認したところ、本日の日付で「Absence. Attempted delivery. 」と記載されておりました。
最寄りの郵便局に下記のトラッキングナンバーでお問い合わせしてみてください。
よろしくお願いします。

Thanks for your contact.
Regarding your inquiry, we copy and paste shipping address from eBay site, so we did not make any mistake.
As we checked on below Japan Post website, it was stated that "Absence, Attempted delivery." as of today.
Please ask your nearest post office with the following tracking number.
Thank you.

入金を確認しました。迅速な入金に感謝致します。商品は責任をもってしっかりと梱包しPayPalに登録してある住所に発送しますのでご安心下さい。お届けまでの日数ですが、日本からポーランドまでは通常4、5日で到着します。しかし稀に税関で止まってしまうことがあります。こればかりは私の方ではどうする事もできません。書類に不備などが無いよう私に出来る限りの事はします。発送が完了しましたらトラッキングナンバーを送りますのでもう暫くお待ち下さい。

I received the payment. Thank you for your prompt payment. I will be responsible for thoroughly packing and send it to your specified address on PayPal, so please do not worry. About delivery time, usually it takes 4 to 5 days from Japan to Poland. However, in rare case it can be held at the customs. I have no control over it at my side. I will try my best to and make sure there is nothing missing on the document etc. I will inform you the tracking number after I send it, so please wait a little while.