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＜＜楽天での購入の場合＞＞
１．カートに入れて決済画面を進めていくとユーザーIDとパスワードの入力が求められるので、
ユーザID：acountusan@gmail.com
パスワード：4578usan
を入力。

<< in the case of shopping in Rakuten>>
1. When you put an item into a cart, the payment screen will require your user ID and passowrd.
Enter your user ID: acountusan@gmail.com
Then enter your passward: 4578usan

＜＜注文から1週間以上の時間が経過してしまった場合の自社キャンセル方法＞＞
既に発送担当によって、「Confirm shipment」がされている状態となっているハズ。もしされていなければ、先に「Confirm shipment」を行う。
返金時の理由に「Undeliverable shipping address」を選択。3ドル補償。
下のメッセージを送信

<<Our company's cancellation method in case of having passed over a week since your order >> your order must be in a status of "Confrim shipment" by our staff for shipping.
It the process has not been done, "Confirm shipment" needs to be done first.
Select [Undeliverable shipping address] for the reason for refund.
3 dollars compensation.
Send the following message.

VSTプラグイン対応のDAWソフト（VOCALOID3 Editorは除く）で使用可能です。

>> http://www.ssw.co.jp/products/vst/effect/formantshift/

【VOCALOIDとは】

VOCALOIDとは、ヤマハ株式会社が開発したパソコンに歌詞とメロディを入力する
だけで歌声を合成する技術、およびそれを応用したソフトです。
VOCALOID3では、"操作性"、"リアルな歌声合成"、"拡張性"などがさらに向上され
ています。

It can by used by DAW software for VST plug in.(except VOCALOID3 Editor)
>> http://www.ssw.co.jp/products/vst/effect/formantshift/
[What is VOCALOID]
VOCALOID is the technology to compose a singing voice just to input the lyrics and a melody into the PC which Yamaha Corporation develoaped and the software which has applied the method.
VOCALOID3 has improved "operability", "realistic singing voice composition" and "expansibility" and so on.

こんにちは。先日購入したデロンギEC702のコーヒーメーカーが届きました。お手配ありがとうございました。ところが付属のクリーナー(descaling solution)ですが、ビニールの袋の中に、容器の液体が漏れていました。しかも少しずつその量が増えていきます。どうやら容器の底面から漏れているようです。これでは今後使用に困りますの、新品のものを送って下さい。前回と同じフロリダの住所に送ってもらえれば結構です。ご返事お待ちしています。

Hello. I’ve got a Delonghi EC702 coffee maker. Thank you for sending it to me. But as for the attached cleaner (descaling solution), there was a leakage of liquid in the plastic back.
And the amount of leakage is getting increased. I’m afraid that there is a leakage at the bottom of the container. I’ll find it difficult to use it, I would appreciate it if you could send me a new one.
You could send it to the same address of Florida. I’ll wait for your reply.

代用炭は主に都市部で消費され、無煙で燃焼時間が長いこと、安価だったことおよび購入単位が小さかったことなどの利点から、暖房・風呂用に急速に普及した。逆に木炭消費量は低下した。コークスの利用は石炭と同様１８世紀から九州で始まり、明治時代にガス事業が発展しその副産物として大量に産出されたにもかかわらず、１９００年代に販売網が整備されるまで普及は遅れた。家庭用コークスは石炭からガスを乾溜した後の残留物（ガスコークス）で、石炭に比べ無煙で火持ちがよく強い火力で燃える点で優れていた。

Substitute coal was mainly consumed in large cities. Due to the benefits that it was smokeless, burning long time, cheap, and small purchasing unit, it sprung into wide use for heating home and bath. On the contrary, the consumption of charcoal was decreased. The use of coke began, together with coal, in Kyushu in the 18th century. During the Meiji Era, as the gas industry developed, as a by-product, the coke and coal were produced in a large amount. Nevertheless, they didn’t spread until their sales network was developed in the 1900’s. The coke for home use was carbonized coal or residue (gas coke). It was superior to coal because it was smokeless and burning long time with stronger heat.

先ほどあなたからネガティブフィードバックが付いているのを確認しました。
これでは我々は対応の内容を変えざるを得ません。

もし、あなたがネガティブフィードバックを削除されるのであれば、我々は特別に返品を受け付けます。本来返品送料はバイヤー負担ですが、特別にベースの返品送料US$110とベース代金を返金します。
しかしあなたがネガティブフィードバックを削除されないのであれば返品と返金を受け付けることはできません。

We have noticed a negative feedback from you a short while ago.
We will have to change how we respond to you.
If you delete the negative feedback, we will exceptionally accept your returned goods.
The returned goods shipping cost should usually be covered by the buyer. But we will refund US$110 as shipping cost and the price for the bass to you.
If you, however, don’t delete the negative feedback, we won’t be able to accept your request for returned goods and refund.

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

現状もひどい音がするとの事ですのでベースの返品を承ります。
アメリカから日本への返送料金も私が負担いたします。
送料をご連絡いただければ返送代金をお客様のPaypal口座に送金します。
我々のオフィスにベースが到着しましたら全額＄*を返金いたします。

また、もしお客様が修理代のみ一部返金をご希望であれば、今回のネック修理に
掛かった金額と日付けが確認できるレシートの写真を送ってください。

お客様のご意向をお知らせくださいませ。

Sorry to trouble you.
We will accept the return of the bass guitar which still causes terrible sounds.
I will cover the shipping expenses from US to Japan.
Please let me now the shipping cost, then we will deposit it to your Paypal account.
As soon as the bass guitar arrives at our office, all the expenses ＄＊will be refunded to you.
If you want us to refund part of your repair bill, please send a picture of the receipt indicating the amount of payment and the date when you repaired the neck.
Please let us know what you would like to do.

お問い合わせありがとうございます。
このカメラは、データバックは付いておりません。
Contax G1の通常のバージョンです。
次に、ラベルですが、グリーンのラベルのバージョンです。
日本の有名カメラ店で基本動作確認が行われたカメラです。
安心して、お求めいただけると思います。
どうぞ、よろしくお願い致します。
PS, このカメラの内部の写真を添付いたします。
ご確認下されば、幸いです。

Thank you for your inquiry
This camera doesn’t have a date backup system.
It is a regular version of Gontax G1.
As for its label, it is a green label version.
The validation of basic camera functions has been made at a famous camera shop in Japan.
You can purchase it with no worry.
Please consider it.
PS: We have attached a picture of the internal view of this camera. We would appreciate it if you could check it.

商品到着しました。
ありがとうございます。
やはり◎の在庫はなかったのですね。残念です。

下記が会社HPのURLになるのでご覧下さい。
今後は独自ECサイトを作り販売していきたいと考えてます。

日本にいらっしゃったことがあったのですね！
今年東京にいらっしゃた際は是非お会いしたいです。
ご連絡お待ちしております。

I have got the product.
Thank you very much.
Just as has been expected, you didn’t have ◎ in stock. It’s disappointing.
Please see the following URL for our HP.
We would like to create our own EC site for sales.
I was surprised that you have visited Japan!
I would like to see you when you come to Japan this year.
I’ll wait for your reply.

先日は支払ありがとうございました。

あなたが興味を持っている○○は私の商品ですか？
よろしければ、商品ページのURLを教えて下さい。

私の商品で特別レアなものは下記のものです。

（商品紹介）

Thank you for your payment the other day.
What you are interested in is my product?
If possible, please let me know the product page on URL.
My product which is which is specially rare is as follows.

(Product Introduction)