商品を受け取りましたが、注文したものと違う商品が届きました。写真と商品説明にあるとおり、私が注文したのは11セットのものです。しかし実際に送られてきたのは10セットのものでした。写真のど真ん中にあるカービングナイフが不足しています。不足分を送っていただくか、返品または交換をお願いします。
I've received the item but it is not what I ordered.I ordered 11-piece set, like the picture and item descriptions.However, 10-piece set has been sent to me.A curving knife, one at the middle of the picture, is missing.I would like you to send me the missing piece, exchange the item or give me full refund.
Our records indicate that we have not yet received the completed evaluation of your recent online shopping experience at PC Richard & Son.Please confirm you have received your shipped item(s) from the order you placed on 12/27/2011 by clicking here. Otherwise, simply copy the url below into a browser to confirm your receipt of delivery.
私たちの記録によると、先日PC Richard & Sonをご利用された際の評価がまだ届いておりません。2011年12月17日に発注された品物を受け取られているのであればここをクリックしてください。または、下記のURLをブラウザにコピーして品物を受領したことを確認してください。