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20 days have passed since your item was shipped. Have you received it?
(In normal conditions, it takes around 10-21 days)

If you haven?t received your item and this situation lasts to the 30th
day, please do contact us. We will make a good solution for you. We do
not want to give you a bad buying experience even when the
shipping is out of our control.

But if you receive it, we sincerely hope you can leave us a positive
comment and four 5-star Detailed Seller Ratings if you like it and
appreciate our customer services.

Japanese

あなたの商品が発送されてから２０日が過ぎましたが。受け取られましたか？
（通常の場合、10-21日程かかります）

もしまだ受け取っておられず、３０日目を過ぎても到着しない場合、私達にご連絡下さい。あなたのために良い解決を致します。発送は管理外とはいえ、あなたに悪い購入経験をしてもらいたくないと思っています。

もし受け取られたら、私達に肯定的なコメントと商品を気に入り、私達のカスタマーサービスを評価してくださるなら、4-5つ星のを残してもらえることを心から望みます。