Translator Reviews ( Japanese → English )

Japanese

先ほど荷物が到着しました。
箱を開けてみたのですが、残念な事にサンプル１とサンプル２が中でバラバラになっていました。
せっかく送ったもらったのですが、これではオーダーのしようがありません。
この事を配送会社に伝え、保証が効くかただ今確認中です。

サンプル１とサンプル２の見分け方はありますか？
もし１と２の判断が出来ない場合、再度送って貰うことは可能ですか？

度々申し訳ありませんが、お返事お待ちしております。
こちらも何か進展がありましたらご連絡します。

English

The package has just arrived.
I opened the box, but unfortunately Sample 1 and Sample 2 were broken apart in it.
Despite your effort to deliver the samples, I cannot order the products.
I have informed this to the delivery company, and it is currently confirming whether the guarantee is valid.

How can I distinguish Sample 1 from Sample 2?
If there is no way to distinguish them, is it possible that you send it again?

I am sorry to trouble you again, but I am looking forward to your reply.
I will also let you know if there is any progress.