Translator Reviews ( Japanese → English )

Additional info: 商品を購入下さったお客様へのメールです。
失礼のない、丁寧な文面でお願い致します。

Japanese

お買い上げいただいた商品の配達履歴を見てお客様へご連絡させていただきました

商品はあなたの国に到着しているようですが、8月27日以降の配達履歴がアップデートされていません

もし、まだ商品がお客様へ配達されていなければ
お客様からもお近くの郵便局へ問い合わせいただけないでしょうか？

配達予定日数を超えてしまっていますが
商品が無事にお客様へ配達されることを私共は願っています

もし商品が保管切れ等で日本へ返送されてしまうと、
商品代金の返金は可能ですが、送料の返金は出来ませんのでご注意ください

English

I would like to contact you after checking the delivery history of the items which you bought.

Although the item has been already delivered to your contry, the delivery history has not been updated from Aug. 27th.

If you havent received the item yet, could you please conact the nearst post office?

The delivery plan date has passed, but we hope you will receive the items soon.

If the items send back because of out of storage, we can refund the fee but we cannot refund the shipping fee.
I am sorry about that. WE are glad if you understand.