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Translator Reviews ( French → Japanese )

Rating: 55 / Native Japanese / 0 Reviews / 15 Dec 2017 at 03:48

cerise
cerise 55 フランス在住24年目になる日本語ネイティブです。 日本(東京)とフラ...
French

Bonjour
D'après les délais indiqué nous aurions déjà du recevoir ce colis, mais nous n'avons toujours rien reçu. Merci de nous indiquer si c'est normal et où en est l'expédition.
Cordialement'

Japanese

こんにちは、

提示された期日によれば既に荷物を受け取っているべきですが、相変わらず何も受け取っていません。
これで普通なのか、また発送された荷物は何処に在るのかを教えていただけますか?

敬具

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Additional info: 荷物が届かないよ!という顧客に返金手続きをした次の日にこれが届きました。
商品が届いたのか返金が届いたのかよくわかりません。