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Japanese

ショッピングカートに商品を入れると、商品代金＄●●●に対して送料が＄●●●と表示されます。
私は今すぐに品番〇〇を18セット注文したいのですが、送料が高すぎて判断に困っています。
これはエラーではないでしょうか？エラーではないとしたら、他の発送手段はないでしょうか？

この件に関して先日から何度も問い合わせをしていますが、御社からのまともな返答は未だありません。
私の住所は以下の通りです。今一度ご確認下さいます様お願いいたします。

English

When I put the item in shopping cart, shipping charge is xx is shown for the price of the item.
I ordered 18 sets of item number xx just now, but the shipping charge is too high and I cannot decide it.
Is it an error? If it is not an error, do you have another system of sending it?

I have been inquiring about it several times since a few days ago, but your company has not replied me with satisfactory answer. My address is listed below. Would you check it?