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一週間経過後に配達されない場合は商品代金の返金をいたしますのでお返事いただけますでしょうか?
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私達は今回のトラブルを謝罪いたします
申し訳ありませんでした
Disculpe en caso que no haya una ticket de ausente, pero pensamos que podrían haber retrasos con el tráfico y causar problemas para la entrega del artículo, pero si fuera posible, ¿le importaría esperar una semana?
En caso que no sean entregado luego de una semana, en respuesta a usted ¿le podríamos retornar el precio del artículo?
Adicionalmente, en caso que aplique por compensación a través del lugar del mercado y no pueda efectuarse el procedimiento de retorno rápidamente, ¿qué prefiere?, por favor comuníquese con nosotros. Hacemos el mayor esfuerzo para satisfacer a nuestros clientes.
Ofrecemos nuestras disculpas por los problemas causados en esta ocasión.