Translator Reviews ( English → Japanese )

English

Hello! I am so sorry to disappoint you but we made a mistake with our inventory. We only have 1 pair of the Vans Syndicate shoes you ordered. We are going to send that pair out today -- and with your permission I would like to issue you a refund for the cost of the second pair. I feel terrible about this mistake and I am eager to fix it, so just let me know if that works for you. Thanks very much.

Japanese

やあ！あなたを失望させてごめんなさい、我々は棚卸で間違えてしまったんです。　私たちはあなたが注文したVans Syndicateの一足しか持ってないんです。この一足を今日送りますね。そしてあなたの許可の元あなたへ2足目の費用を返金したいです。この間違いを恐ろしく感じるし直したいです。もしこの案でよろしければ連絡ください。ありがとうございます

Reviews ( 2 )

tourmaline rated this translation result as ★★★★ 19 Jul 2016 at 16:03

original
やあ！あなたを失望させてごめんなさい、我々は棚卸で間違えてしまったんです。　私たちはあなたが注文したVans Syndicateの一足しか持ってないんです。この一足を今日送りますね。そしてあなたの許可の元あなたへ2足目の費用を返金したいです。この間違いを恐ろしく感じるし直したいです。もしこの案でよろしければ連絡ください。ありがとうございます

corrected
やあ！あなたを失望させてごめんなさい、我々は棚卸で間違えてしまったんです。　私たちはあなたが注文したVans Syndicateの一足しか持ってないんです。この一足を今日送りますね。そしてあなたの許可の元あなたへ2足目の費用を返金したいです。この間違いに大変恐縮していますし直したいです。もしこの案でよろしければ連絡ください。ありがとうございます

bluejeans71 rated this translation result as ★ 04 Aug 2016 at 08:20

original
やあ！あなたを失望させてごめんなさい、我々は棚卸で間違えてしまったんです。　私たちはあなたが注文したVans Syndicateの一足しか持ってないんです。この一足を今日送りますね。そしてあなたの許可の元あなたへ2足目の費用を返金したいです。この間違いを恐ろしく感じるし直したいです。もしこの案でよろしければ連絡ください。ありがとうございます

corrected
こんにちは。がっかりさせてしまい、申し訳ございません。弊社の棚卸で間違えがありました。お客様が注文したVans Syndicateの靴は、在庫が一足しかございません。この一足を今日送付いたします。そしてお客様が差し支えなければ、2足目の代金を返金いたします。今回の件は申し訳なく感じており、再発を防ぐ次第です。こちらの申し出にご賛同いただけるのでしたら、ご連絡をお願いいたします。よろしくお願いいたします。

この文章は、小売業者が顧客宛に送る謝罪文です。直訳ではなく、日本語にローカライズ(日本語らしい言い回し)してから、訳してください。"You"は「お客様｣と訳すべきです。

[teddym]

ありがとうございます。