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Japanese

PS/2プラグは、複数の細いピンが立っています。
接続の際に、位置を合わせてキチンと接続を行なわず、目視せずに手探りで接続する等した場合、接続のピンが折れてしまったり、曲がった状態で差し込まれており、接続用の穴に刺さっていないピンがあったりする場合があります。
PS/2変換プラグを確認し、ピンの破損や変形が発生していないかご確認ください。

現状、考えられる、原因と対策は上記の通りになります。
ご確認頂きまた問題が解決しない場合はご連絡下さい

English

A PS/2 plug has thin 6 pins.
Sometimes pins are broken, plugged with its pins bent, or plugged into the holes incorrectly when you connect without adjusting the position correctly or with connecting only by touch.
Please check the PS/2 conversion plugs and sure that pins are not broken or deformed.

Currently, the probable cause and solutions are as described above.
Please contact when you cannot solve the problem after checking.