Translator Reviews ( Japanese → English )
Rating: 52 / Native Japanese / 0 Reviews / 22 Feb 2016 at 18:04
Japanese
お買い上げ頂いた商品ですがメーカーサイト（日本語サイト）では「USBポートもしくはPS/2ポートを持ち、Windows XP SP2以降／Vista／7／8／8.1／10 が動作するDOS/Vパソコン。 同梱してある専用PS/2プラグを使用することでPS/2キーボードとして接続可能です。」と記載がありますので問題なく使用できるはずです
またキーボードを接続後に再起動はしましたか？
もし問題が解決しない場合はいつでもお気軽にご連絡下さい
English
Regarding the item you bought, according to the manufacturer's website (Japanese website), it says "USB port or PS/2 port, DOS/V personal computer which runs Windows XP SP2 and after/Vista/7/8/8.1/10. It can be connected as PS/2 keyboard by using special PS/2 plug included in the package." so there should be no problem using it.
Also, did you restart it after connecting keyboard?
Please feel free to contact me if the problem is not solved.