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Japanese

川口 益民 Masutami Kawaguchi  MK歴 17年

アメリカの大手旅行雑誌が発表する“旅行で訪れたい世界の都市ランキング”で、昨年、京都が日本の都市で初めて「1位」に選ばれました。
今後ますます外国人のお客様が増えていくと予想される中、「常に相手の立場に立った接客を心がけている」と話す川口益民社員にお客様とのエピソードを尋ねました。

Chinese (Simplified)

川口益民Masutami Kawaguchi  进MK资历17年

去年,在美国大型的旅游杂志所公布的“全世界最想拜访的都市排行榜”中,京都首次在日本的都市中获选为"第1名"。
可想而知今后外国观光客将会与日俱增的情况下,我们来听听以"经常以站在顾客的角度来接待客人"的川口益民,来跟我们谈谈他与客人间所发生过的小插曲。

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