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Rating: 52 / Native Japanese / 0 Reviews / 14 Dec 2015 at 11:26
先日Aの商品のSサイズ12枚、Mサイズ18枚、Lサイズ18枚を購入しました。
そのうちSサイズ1枚とMサイズ1枚に汚れがついていました。
Sサイズには黒い斑点汚れが何か所も付いていました。(写真1、2)
Mサイズには胸部分に黄色い大きめの汚れが付いていました。(写真3)
写真を3枚添付するので確認をしてください。
この2枚に関しては返品をしてもらえますか?
私たちは日本で販売をしているため、現在日本にこの不良商品があるのですがどうすればよいですか?
対応の確認をお願いします。
I purchased 12 pieces of S size, 18 pieces of M size, and 18 pieces of L size of the product A the other day.
Among those, one of S size and M size each had dirt on.
S size had black spot dirt in several places (photograph 1 and 2).
M size had slightly bigger yellow dirt in the chest (photograph 3).
I attach three photographs for your confirmation.
Will you return these two pieces?
Because we sell in Japan, these defective products are now in Japan, what should I do?
Please confirm the way we should proceed.