Translator Reviews ( Japanese → English )
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Japanese
いま日本郵便に問い合わせましたが、イタリアに荷物があるので、日本郵便からは発送についてイタリアの郵便局に依頼できないそうです。あなたにイタリアの郵便局に連絡してもらい、追跡番号××を伝えてもらい、再送依頼してもらうしかないようです。
English
I asked the post office just now and was told that the package is in Italy and so the Japanese post office cannot request to the Italian post office about the shipment. There is no way but you could contact to the Italian post office and tell the tracking number, and then ask for re-sending.