Translator Reviews ( Japanese → English )
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Japanese
いま日本郵便に問い合わせましたが、イタリアに荷物があるので、日本郵便からは発送についてイタリアの郵便局に依頼できないそうです。あなたにイタリアの郵便局に連絡してもらい、追跡番号××を伝えてもらい、再送依頼してもらうしかないようです。
English
I have just asked Japan Post.
Since the package is in Italy, they won't be able to ask a post office in Italy about shipping.
The only way is you contact an Italian Post to get tracking number and ask them to re-send it.