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Japanese

ご連絡が遅くなり、大変申し訳ありません。

返品された以下の商品を受け取りました。
「xxxxxxxxxxxxx」

こちらの商品は開封済みでしたので、
Amazonの規約に則り、50％のご返金とさせていただきたいと存じます。

どうぞよろしくお願いいたします。

English

We are very sorry for this late reply.

We received the item which was returned as below.
「xxxxxxxxxxxxx」

This item have been opened already, so we will refund the 50% price paid along contracts of Amzon.

Please kindly understand it.
Thank you.