Translator Reviews ( Japanese → English )
Rating: 52 / Native Japanese / 0 Reviews / 23 Apr 2015 at 19:18
Japanese
こんにちは
アイテムの故障では無いと思われる。
一つの音だけ鳴らない事は無いので
正常品です。
もう少しギターとピックアップの調整すれば、音はなります。
あなたの国にRolandの販売店でチェックしてもらって下さい。
その判定をもとに、当店は一部返金または交換品を発送いたしますので安心してください。
返品も受け付けますが、関税は当店でも負担できませんのでご了承ください。
English
Hello.
I don't think the item has a failure.
It is impossible that only one key does not sound, so it is normal.
If you make little more adjustment for guitar and pickup, it will make sound.
Please have it checked at Roland retailer in your country.
Based on their judgement we will make partial refund or send replacement, so please do not worry.
We accept return as well, but please note that we are not able to bear the tariff.