Translator Reviews ( English → Japanese )
Rating: 61 / Native Japanese / 1 Review / 14 Apr 2015 at 22:45
I went to post office again to make a damage claim and once again they tell me the only way to make a damage claim is on the USPS website! They do not take claims in person
But they also told me that the website if ONLY for shipments starting in the US with a U S insurance and tracking number.
They say for shipments starting in Japan, that you must make the damage claim through the company who took the shipment and provided the insurance
I still went on the website to make a claim, and they are right: It doesn't not go through (see link to U S damage claim web page and copy of error below)
再度郵便局に行って破損のクレームを提出しましたが、USPSウェブサイトを通じてしかクレームを受け付けられないと再度言われました!窓口ではクレームを受け付けていません。
ウェブサイトでの受付もアメリカ発送のアメリカで保険をかけた追跡できる荷物においてのみだと言われました。
日本から発送した荷物は、発送業者と保険会社にクレームを出さなければなりません。
ウェブサイトでクレームできるかも見てみましたが、彼らの言う通りでした。受け付けしてくれません(US破損苦情ウェブページのリンクを参照し、下部のエラー文面をご覧ください)。
Reviews ( 1 )
original
再度郵便局に行って破損のクレームを提出しましたが、USPSウェブサイトを通じてしかクレームを受け付けられないと再度言われました!窓口ではクレームを受け付けていません。
ウェブサイトでの受付もアメリカ発送のアメリカで保険をかけた追跡できる荷物においてのみだと言われました。
日本から発送した荷物は、発送業者と保険会社にクレームを出さなければなりません。
ウェブサイトでクレームできるかも見てみましたが、彼らの言う通りでした。受け付けしてくれません(US破損苦情ウェブページのリンクを参照し、下部のエラー文面をご覧ください)。
corrected
再度郵便局に行って破損のクレームを提出しましたが、USPSウェブサイトを通じてしかクレームを受け付けられないと再度言われました!窓口ではクレームを受け付けていません。
ウェブサイトでの受付もアメリカ発送のアメリカで保険をかけた追跡できる荷物においてのみだと言われました。
日本から発送した荷物は、発送業者と保険会社にクレームを出さなければなりません。
それでもウェブサイトでクレームできるかもと見てみましたが、彼らの言う通りでした。受け付けてくれません(US破損苦情ウェブページのリンクを参照し、下部のエラー文面をご覧ください)。