Translator Reviews ( English → Japanese )

English

When playing back the footage on the camera that I bought the picture is clear but there is no sound, same thing when using a different camcorder to play back/ import footage. The camera does indicate sound in the level meter and when plugging in headphones the sound is perfect. I didn t understand why no sound was recorded since the camera indicates that the microphone is working. When looking it up online I read that people have had similar problems and that most of the time it has to do with a defect in the main board. I would like to return the camcorder and get money back so that I can buy a working one. I would also be open for the seller getting it repaired and then sending it back to me.

Japanese

その映像を私が購入したカメラで再生してみると、画像はクリアでしたが、音が聞こえませんでした。同じことが、違うカムコーダーを使って映像を再生したり、インポートしたりした時にも起こりました。このカメラのレベルメーターに音量が表示されませんが、ヘッドフォンを差し込んでみると、音は問題なく聞こえます。マイクが機能していると表示されているのに、録音されていない理由が分かりません。インターネットで調べたところ、同じような問題に遭遇している人がいて、ほとんどの場合、メインボードの不具合に対処しなければならないという記事を読みました。このカムコーダーを返却し、返金を希望します。そうすれば、きちんと機能するカムコーダーを購入できますから。
また販売者に修理してもらってから、送り返していただいても構いません。