Translator Reviews ( Japanese → English )
Rating: 50 / 1 Review / 13 Nov 2014 at 00:52
Japanese
お待たせして申し訳ございません。
お客様の商品をお調べした所、11月05日にあなたの国に届いていますが、通関で止められているようです。
このようなケースはほとんど経験ありません。
原因を調査している最中なのでもうしばらくお待ちください。
もし受け取りの際に関税が必要であれば領収書の画像を送ってください。
すぐに返金を致します。
お問い合わせ頂きありがとうございました。
English
We deeply apology for waiting.
When we search for your goods, it has arrived to your country at 5th November, but stucked because of tariff.
We has no experience such as this case.
Please wait for a moment while we are looking for the cause.
If it needs tariff when you take the goods, please send us the picture of receipt.
We will refund immediately.
We appreciate for your asking.
Reviews ( 1 )
yxn667 rated this translation result as ★★★
14 Nov 2014 at 03:42
Good
Additional info:
謝罪文です、丁寧な言葉でお願いします。