Translator Reviews ( English → Japanese )
Rating: 52 / 0 Reviews / 14 Aug 2014 at 11:25
Hello,
Thank you for contacting us. The shipping address that you provided on the order is as follows:
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RockAuto was responsible for shipping your order to the address you provided in Florida. If you shipped your order internationally, this was something beyond our control. As a result, we are unable cover shipping to return the guide from Japan. If you wish, we can reimburse you up to $5.68 for the return shipping - this was the cost to ship the guide to you in Florida. Then, we can reship the correct book to you in Florida if you wish.
こんにちは。
連絡を頂き有難うございます。注文に関してお客様から教えていただいた配送先住所は以下の通りです。
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RockAutoはお客様から教えていただいたフロリダの住所への出荷には責任がありました。お客様が注文を外国の配送先に送る事を望まれた場合は、当社の手には負えませんでした。結果として、ガイドを日本から返品するために返品送料を負担することは出来ません。お望みであれば、5.68ドルまでを返品送料として返金することが出来ます。この金額はフロリダの住所に出荷する送料とほぼ同じ金額です。その後、お客様がお望みであれば、正しい本をフロリダに再出荷することが出来ます。