Translator Reviews ( Japanese → English )

Additional info: スピーチをするような語り口調の文書にしてください

Japanese

ここにいる皆さんは、営業だと思いますが、
営業の仕事をしていると、絶対に“避けては通れない事”がありますよね？

何だと思いますか？

それは、お客様からの、クレームです。

皆さん、クレームやトラブルは嫌ですか？

誰だって、お客様からのお叱りは、本当に嫌です。

もちろん、私も今まで様々なクレームとトラブルを経験してきました。

クレーム処理は確かに大変です。ですが、同時にチャンスでもあるんですよ！

たとえば、お客様から「ここの翻訳の文章は、直訳すぎる。もっと目を惹く翻訳の文章にしてほしかった。

English

I think everyone gathered here manages a business.
If you do manage a business, you surely have come across a situation impossible to avoid.
What do I mean?
I mean a "complaint" from a customer.
You don't like any trouble or complaints, do you?
Anyone would say that they don't want to be scolded by their customers.
Of course, I have experienced all kinds of complaints and issues.
Servicing a complaint is a lot of work. However, it is also a chance.