Translator Reviews ( Japanese → English )

Japanese

この度は御社及びバイヤーに多大なご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。私は御社の基準値である注文不良率（ODR）を1％以下に抑えることができませんでした。深くお詫び申し上げます。
問題は Negative Feedback Rate 及び Filed A-to-z Claim Rateの発生でバイヤーの満足度を低下させたことが原因です。
●月●日現在までの注ついての処理は全て完了しております。





販売計画と致しまして今まで発生したNegative Feedback Rate

English

We are truly sorry for giving a severe trouble to your buyers.
We could no achieve to maintain the order defect rate (ODR) at less than 1% as stipulated in your policy. We deeply apologize about it.
The issues were decreasing the buyers’ satisfaction by increasing the negative feedback rate and the filed A-to-Z claim rate.
We have already completed our necessary counter actions stated in the “Note” as of ●月●日.