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Additional info: お届けした商品についてのクレームに対する返事です。できるだけていねいな文体でお願いします。

Japanese

お客様がAmazonに申請されましたA-to-z Guarantee Protectionを、取り下げていただきたいのです。お客様が取り下げてくださいましたら、お礼に$5のAmazonギフトカードをお送りします。

このメールのやりとりは、Amazonも閲覧していますので、必ずお礼の約束は守ります。ぜひ、本日中の取り下げをお願いいたします。

取り下げ方法は、次のとおりです。

To withdraw a claim for purchases made on Amazon.com:

English

We would like for you to withdraw from Amazon's A-to-z Guarantee Protection. If you do that, we will send you a $5 Amazon gift card as thanks.

Amazon has access to these e-mail messages, so we will definitely keep our promise. So please, we hope that you will withdraw today if you can.

Here is how to withdraw:

To withdraw a claim for purchases made on Amazon.com: