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Japanese

お客様のお荷物は既に発送させて頂いております。
通常ならアメリカまでは発送から１～２週間で到着しますが、通関で検査対象になったり、輸送の遅延など、私たちが関与できない事柄が原因で遅配することがあります。
それらを見越しての日数設定とさせて頂いております。ご理解いただけましたでしょうか。
尚、通常３週間経っても届かない場合は御知らせした追跡番号を元にUSPSにお問い合わせください。
他に何かございましたら、お気軽にご連絡ください。

English

I would like you to inform you that we have already shipped your product.
Under normal circumstances shipping to the United States takes about 1 to 2 weeks, but there's a risk that delivery will be slower because of customs and other reasons.
Taking all that into consideration, we made the estimate. I hope you understand.
Also, if the product hasn't arrived after 3 weeks, please send the tracking number we sent you to USPS first.
If you have any other questions, please feel free to ask them.

Reviews ( 1 )

premiumdotz rated this translation result as ★★★★★ 07 Jun 2014 at 19:16

good