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Unfortunately, as your order was delivered in Florida, US, a free return is not possible from Japan. You can choose any carrier to the return the product by June 2, 2014.

Follow the link below to find instructions and a mailing label for returning your order:

If clicking on the link doesn't work, please make sure you're signed into the account you used to place the order. Once you're signed in, try clicking it again or copying and pasting it into your browser's address window.

If you haven't opened the package you're returning, it's okay to tape the Return Merchandise Authorization to the outside along with the mailing label.

Japanese

残念ながら、あなたの注文品は、アメリカ合衆国のフロリダに配送されましたので、日本から無料での返送はできません。商品を返品するためには2014年6月2日までに配送業者をお選びください。

以下のリンクを通じて注文品の返品のための方法と送付票を確認なさってください。

リンクをクリックしてもうまく行かない場合は、商品を注文したときにサインインしたアカウントと同じアカウントをつかっていることを確かめてください。

返品する商品が未開封の場合は、梱包の外側、送付票の脇に返品保証を貼り付けるのは問題ありません。

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