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Japanese

なお、PCサイトをご利用の場合、出荷準備が開始された商品については、以下の方法で「キャンセルリクエスト」をしていただくことも可能です。 

1. Bへログインして、アカウントサービスへアクセス 


2. 「注文履歴を見る」をクリックし、サインイン 

3. 該当の注文を確認し、出荷準備が始まっている商品のキャンセルをご希望の場合「キャンセルリクエスト」をクリック 

キャンセル後、アカウントのＥメールアドレスに、確認のEメールが送信されます。

English

Customers seeing this site from PC can also request cancel their orders if they are in the process of preparation for shipping. The instruction is as follows.
1. Log in to B and access your account service page.
2. Click "order history" and sign in.
3. Check orders you would like to cancel, and if the items are waiting for being shipped, click "cancel request."

You will receive a confirmation email after you cancel.