Translator Reviews ( English → Japanese )

English

Hello There, I think I have received your package but it is £32 underpaid.
Can you please explain this as nowhere in your product description is written this information.
Please advice?



We have received a card from the post office advising us that there is an extra £11.98 charge for customs. I am not willing to pay this so can you sort this out please or I will cancel my order.
Thanks

Japanese

こんにちは。貴方の荷物を受け取りましたが、３２ポンド不足しています。この件について説明していただけますか。貴方の製品のどこにもこれについて記載されておりませんので。
アドバイスしていただけますか。

郵便局からカードが届き、通関に１１．９８ポンド余分に必要であるとのことです。これを支払うつもりがないので、本件をまとめていただけますか。さもなければ注文をキャンセルしますので。
よろしくお願いします。