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Japanese

私は小売業者で現在 ***を 20個くらい持っています。

今回の初期不良問題で大変な被害を被っています。

リコールして全部返品して、返金して欲しいと思っています。


どのような手続きを取ったらよいですか？

商品を貴社に送ってあなたが受取しだい、返金してくれますか？

返品するのにあたって必要なものはありますか？

また返金の方法は現金振り込みでしょうか？ペイパルの受取は可能でしょうか？

宜しくお願い致します。

English

I am a small retailer and have 20 of *** right now.

We are experiencing a huge damage due to this initial defect.

We would like to return all of them and get a refund.


What kind of process do I need to go through?

If we return the products to your company, will you refund me?

As for returning the products, is there anything that I need?

Also, is the method of refund cash transfer? Can you refund me via PayPal?

Thank you in advance.