Translator Reviews ( French → Japanese )

French

AZ
Couteau d'office 9 cm Tojiro dp série
Buyer Claim: colis non recu, vendeur a ete contac

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je choisis le remboursement complet.
je ne comprends pas ces phrases :

Japanese

アリゾナ州
ナイフ9センチメートル藤次郎DPシリーズ

バイヤークレーム：品物が受け取られていないが、売り手は送りました。

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私は全額払い戻しを選択します。
私はこの文章が理解できません。