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Rating: 54 / 1 Review / 28 Nov 2013 at 00:17
Details: Cust had to pay an extra GBP 14.63 to pick up order from Royal Mail. Cust is not liable to pay for import charges. Please refund and contact customer as soon as possible.
THIS ORDER WAS PLACED ON THE BASIS OF FREE DELIVERY, I HAVE RECEIVED A BILL FROM ROYAL MAIL FOR CUSTOM CHARGE AND HANDLING FEE. HOW CAN I CLAIM THIS BACK?
Please send me the return label and I will pay for the postage.
Thank you Jack Churchill
詳細:お客様は14.63英国ポンドをロイヤルメールからのピックアップの為に支払う必要がありました。お客様には輸入にかかる料金をお支払いする法的責任はありません。払い戻しと、速やかなご連絡をお願いします。
このオーダーは、無料配送だったはずです。私は請求書をロイヤルメールから受け取り、税関の為にお金を払いました。どこで返金はされるのですか?
返品ラベルを送って頂ければ、郵便料金をお支払いします。
Jack Churchillより
Reviews ( 1 )
original
詳細:お客様は14.63英国ポンドをロイヤルメールからのピックアップの為に支払う必要がありました。お客様には輸入にかかる料金をお支払いする法的責任はありません。払い戻しと、速やかなご連絡をお願いします。
このオーダーは、無料配送だったはずです。私は請求書をロイヤルメールから受け取り、税関の為にお金を払いました。どこで返金はされるのですか?
返品ラベルを送って頂ければ、郵便料金をお支払いします。
Jack Churchillより
corrected
詳細:お客様は14.63英国ポンドをロイヤルメールからのピックアップの為に支払う必要がありました。お客様には輸入にかかる料金をお支払いする法的責任はありません。速やかな払い戻しとご連絡をお願いします。
このオーダーは、無料配送だったはずです。私は請求書をロイヤルメールから通関料と取扱手数料を請求されました。返金請求はどのようにすればいいのですか?
返品ラベルを送って頂ければ、郵送料をお支払いします。↵
よろしくお願いします。
Jack Churchillより
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