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Japanese

このたびはこちらの手違いで大変失礼しました。
商品はすでに完売のため、手に入れることができません。
大変申し訳ありません。

もしよければ白の在庫は確保しておりますのでそちらを送ることは可能です。
商品はすぐに発送できます。お金は返却することもできます。

もし商品発送したら、あなたに追跡番号をおくりますのでご安心ください。

どうされますか？
あなたからのご連絡をおまちしています。

English

We are very sorry to have caused you trouble for our mistake.
As the item has been sold out, we cannot get it in.
We apologize for it.

If you accept, we can ship the white one which we have in stock.
We can ship it out promptly.

If we ship it, we will let you know the tracking number, so please rest assured.

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