Translator Reviews ( Japanese → English )
Rating: 53 / 0 Reviews / 15 Aug 2013 at 16:32
Japanese
返信が遅くなってごめんなさい。顧客センターには問い合わせをしました。しかしまだ返答を貰っていません。何故なら日本では今週はお盆休み(夏休み)だからです。顧客センターも8月10日から8月18日までお休みなのです。あなたはこの品物の保証書を持っているので修理は可能です。日本への発送費用は私が負担致します。しかし振り子式のメトロノームは衝撃に弱いようです。せっかく修理してもらってもアメリカに発送する時にまた故障してしまうかもしれません。
English
I am sorry for the late reply. I contacted the Customer Center but I have not received an answer yet because in Japan it is Bon time (summer holidays). Thus the Customer Center is closed from Aug.10 until Aug.18. Since you have the warranty certificate of this product repair is possible. I will bear the postage to Japan. Though a mechanical metronome is very sensitive against shocks, so It is quite possible that it breaks down again when sending it back to America.